「聊天机械人」是教育局网站上的聊天机械人服务，向公众解答有关法团校董会、教育局招聘助理小学学位教师及助理教育主任的常见问题，和协助搜寻列于表格检索內的教育局表格。此服务支援使用英语、繁体中文及简体中文。「聊天机械人」会根据你输入的文字，尝试了解你的需要，为你搜寻合适的答案，并提供相关网址连结以供下载表格或使用。你可以在以下页面上找到「聊天机械人」的图示：
要开始聊天，你只需按屏幕右下角的「聊天机械人」图标，然后输入讯息或从较多人查询的表格列表中选择。
「聊天机械人」运用自然语言处理(Natural Language Processing)及机器学习(Machine Learning)技术，其回答或许未必百分百准确，我们会致力让「聊天机械人」通过与用户的对话学习不同的问题及合适的答案，以持续提升其准确度。另外，「聊天机械人」需以JavaScript运作。若你关闭浏览器上的JavaScript支援，将不能使用有关功能。
「聊天机械人」支援以文字方式与用户互动对话。此外，你亦可以利用智能电话、平板计算机等所提供的语音输入功能，将语音转换成文字与「聊天机械人」进行对话。
「聊天机械人」支援使用繁、简体中文和英文。用户可在「聊天机械人」对话窗口右上角的语言选单选择语言。繁体中文版本亦支援使用中、英夹杂的混合文字对话。
除了解答有关法团校董会、教育局招聘助理小学学位教师及助理教育主任的常见问题，所有列於教育局网页中表格检索內的表格都可以进行搜寻。由于教育局表格众多及需时让「聊天机械人」进行学习及训练，最新发表、改动或移除的表格未必能于「聊天机械人」的搜寻结果中实时反映。有关内容将尽快于「聊天机械人」中反映。
「聊天机械人」绝对不会要求用户提供任何可识别个人身分的资料。为确保个人资料私隐得到保障，你与「聊天机械人」对话期间不应提供任何可识别个人身分的资料。
如果你使用Chrome、Firefox或Safari浏览器，你可以点击对话窗口右下方的打印按钮，选择打印机后打印备份，或另存为PDF档案。如果你使用其他浏览器，你可以复制相关文字信息至其他档案后再储存。
你可以经教育局网页的一般查询提出对「聊天机械人」服务的意见。我们非常乐意聆听你的意见，藉此不断提升「聊天机械人」的服务质素。
