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[資料庫] 有 關 本 地 家 務 助 理 就 業 和 培 訓 的 問 題

立 法 會 問 題 第 六 條 ( 書 面 答 覆 )

 

會 議 日 期 : 二 零 零 二 年 四 月 十 日



提 問 者 : 梁 富 華 議 員

作 答 者 : 教 育 統 籌 局 局 長

問 題 :

有 關 本 地 家 務 助 理 的 就 業 和 培 訓 問 題 , 政 府 可 否 告 知 本 會 :

( 一 ) 過 去 5年 , 勞 工 處 分 別 接 獲 的 家 務 助 理 的 求 職 及 職 位 空 缺 的 登 記 數 目 ; 已 登 記 的 求 職 者 經 職 位 空 缺 登 記 服 務 找 到 工 作 的 人 數 ;
( 二 ) 勞 工 處 有 否 評 估 其 他 已 登 記 的 求 職 者 未 能 獲 聘 為 家 務 助 理 的 原 因 ; 若 有 , 結 果 為 何 ; 會 否 制 訂 新 政 策 或 修 訂 現 行 政 策 , 又 或 引 進 其 他 措 施 , 以 協 助 求 職 者 就 業 ;
 
( 三 ) 是 否 知 悉 , 過 去 5年 , 僱 員 再 培 訓 局 ( "培 訓 局 ") 轄 下 機 構 舉 辦 的 家 務 助 理 訓 練 課 程 提 供 的 學 額 、 報 讀 人 數 、 畢 業 後 成 功 入 職 人 數 , 以 及 這 些 入 職 人 士 的 平 均 薪 酬 水 平 、 每 日 工 作 時 數 和 工 作 範 疇 ;
( 四 ) 是 否 知 悉 , 培 訓 局 有 否 定 期 檢 討 轄 下 機 構 舉 辦 的 訓 練 課 程 的 學 額 和 內 容 等 是 否 切 合 市 場 需 要 ; 若 有 , 檢 討 結 果 為 何 , 以 及 培 訓 局 有 何 跟 進 行 動 ; 及
   
( 五 ) 勞 工 處 和 培 訓 局 在 協 助 家 務 助 理 就 業 方 面 如 何 在 角 色 和 職 能 上 分 工 ; 未 來 它 們 在 角 色 和 職 能 上 的 分 工 會 否 有 所 改 變 ?

答 覆 :

主 席 女 士 :

( 一 )

勞 工 處 自 1998年 起 才 開 始 記 錄 為 本 地 家 務 助 理 提 供 就 業 服 務 的 分 項 統 計 數 字 , 詳 情 如 下 :

  1998年 1999年 2000年 2001年
家 務 助 理 求 職 者 3 059 5 480 5 619 6 839
家 務 助 理 職 位 空 缺 3 665 5 002 4 865 6 974
經 勞 工 處 轉 介 成 功 就 業 的 家 務 助 理 個 案 1 134 2 026 1 781 2 288

 

( 二 )

我 們 相 信 部 分 求 職 者 未 能 獲 聘 為 家 務 助 理 , 是 由 於 他 們 的 技 能 或 工 作 經 驗 未 能 滿 足 僱 主 的 要 求 , 或 由 於 僱 主 提 出 的 條 件 未 能 符 合 求 職 者 的 要 求 。
針 對 這 種 情 況 , 勞 工 處 會 盡 量 協 調 僱 主 和 求 職 者 對 僱 用 條 件 的 期 望 。 勞 工 處 亦 會 鼓 勵 及 轉 介 有 需 要 的 求 職 者 報 讀 僱 員 再 培 訓 局 ( 再 培 訓 局 ) 的 訓 練 課 程 , 以 提 升 他 們 的 技 能 和 服 務 質 素 。 勞 工 處 更 推 出 下 列 措 施 , 加 強 為 家 務 助 理 市 場 的 求 職 者 及 僱 主 提 供 服 務 :

  1. 11個 就 業 中 心 均 有 就 業 顧 問 , 為 求 職 者 提 供 就 業 輔 導 和 轉 介 求 職 服 務 , 以 及 最 新 的 就 業 市 場 資 訊 。 這 服 務 可 提 高 家 務 助 理 求 職 者 對 市 場 的 認 識 ;
  2. 協 助 求 職 者 建 立 個 人 履 歷 及 曾 否 獲 僱 主 推 薦 的 紀 錄 , 以 增 加 他 們 受 聘 機 會 ;
  3. 在 「 互 動 就 業 服 務 」 網 站 增 設 本 地 家 務 助 理 專 用 網 頁 , 方 便 有 意 聘 用 本 地 家 務 助 理 的 僱 主 及 求 職 人 士 交 換 資 料 ;
  4. 成 立 「 電 話 就 業 服 務 中 心 」 , 讓 已 登 記 尋 找 本 地 家 務 助 理 工 作 的 求 職 者 透 過 電 話 更 方 便 地 取 得 區 內 職 位 空 缺 的 資 料 , 而 毋 須 再 在 就 業 中 心 排 隊 輪 候 ; 及
  5. 成 立 「 職 位 空 缺 處 理 中 心 」 , 僱 主 只 須 致 電 該 中 心 , 便 可 在 勞 工 處 登 記 本 地 家 務 助 理 職 位 空 缺 的 資 料 。
( 三 )

在 過 去 五 年 , 再 培 訓 局 因 應 市 場 的 需 要 , 大 幅 增 加 了 家 務 助 理 課 程 的 培 訓 名 額 。 由 1997-98至 2001-02財 政 年 度 , 再 培 訓 局 共 提 供 了 超 過 41,000名 家 務 助 理 訓 練 的 名 額 , 累 積 申 請 報 讀 人 次 達 67,000人 :

1997-98 1997-98 1998-99 1999-2000 2000-01 2001-02
提供學額 1,985 5,690 10,729 10,435 13,000
申請人次 3,071 10,749 14,603 16,624 22,000*
           
* 估計全年度數字

由 1997-98至 2000-01年 度 修 畢 家 務 助 理 培 訓 課 程 後 成 功 獲 僱 用 的 學 員 人 數 如 下 :

財 政 年 度 家 務 助 理 課 程 畢 業 人 數 獲 僱 用 的 學 員 人 數# 獲 僱 為 家 務 助 理 的 學 員 人 數
1997-98 1,658 998 463
1998-99 5,292 3,792 2,159
1999-00 9,882 7,801 4,549
2000-01 9,294 7,397 4,010
2001-02 11,825* 未 有 最 新 數 字 未 有 最 新 數 字
       
* 估 計 全 年 度 數 字
# 包 括 所 有 成 功 就 業 的 學 員 , 不 論 行 業

再 培 訓 局 最 近 曾 向 已 聘 用 本 地 家 務 助 理 的 僱 主 進 行 意 見 調 查 , 結 果 顯 示 受 聘 為 家 務 助 理 的 學 員 中 , 每 天 工 作 3至 6小 時 的 佔 79%, 少 於 3小 時 的 佔 14%, 而 工 作 7小 時 或 以 上 的 則 佔 7%。 畢 業 學 員 的 一 般 薪 金 水 平 為 時 薪 $45至 $59不 等 , 視 乎 工 作 要 求 、 時 數 及 地 區 等 因 素 而 定 。 至 於 工 作 範 圍 方 面 , 家 務 助 理 課 程 畢 業 學 員 入 職 後 的 職 責 主 要 為 家 居 清 潔 (佔 93%), 其 次 為 洗 熨 (佔 23%)及 安 排 晚 饍(佔 12%)。 其 他 職 責 包 括 買 菜 、 安 排 午 饍、 照 顧 嬰 兒 、 小 孩 及 長 者 等 工 作 。

 

 
( 四 ) 再 培 訓 局 在 制 訂 全 年 培 訓 名 額 時 , 會 根 據 各 類 再 培 訓 課 程 , 包 括 培 訓 機 構 的 表 現 、 市 場 需 求 等 資 料 , 以 及 再 培 訓 局 全 年 的 預 算 開 支 , 去 決 定 來 年 各 類 課 程 的 預 算 學 額 。 以 家 務 助 理 課 程 為 例 , 再 培 訓 局 正 配 合 這 項 工 種 的 發 展 潛 力 , 針 對 不 斷 增 加 的 職 位 空 缺 , 提 供 更 多 家 務 助 理 培 訓 名 額 , 以 應 付 市 場 需 求 。

此 外 , 再 培 訓 局 於 每 一 季 度 亦 會 因 應 最 新 的 市 場 情 況 , 培 訓 機 構 的 表 現 及 畢 業 學 員 的 就 業 情 況 , 適 當 地 調 節 課 程 學 額 。 再 培 訓 局 的 研 究 及 發 展 工 作 小 組 , 亦 會 定 期 召 開 會 議 , 根 據 勞 工 處 、 再 培 訓 局 及 各 個 培 訓 機 構 所 搜 集 到 的 空 缺 資 料 , 檢 討 家 務 助 理 以 及 其 他 工 種 的 就 業 情 況 及 市 場 需 求 , 以 助 調 整 各 項 課 程 名 額 的 供 應 。

在 訓 練 內 容 方 面 , 再 培 訓 局 在 1999年 已 成 立 家 務 助 理 課 程 指 導 小 組 及 行 業 諮 詢 小 組 , 並 制 定 為 期 12天 的 系 統 化 家 務 助 理 課 程 。 課 程 指 導 小 組 及 行 業 諮 詢 小 組 定 期 召 開 會 議 , 參 考 僱 主 及 學 員 的 意 見 , 修 訂 及 更 新 課 程 內 容 。 再 培 訓 局 亦 不 時 進 行 用 家 意 見 調 查 , 以 了 解 行 業 的 需 求 , 及 協 助 制 定 緊 貼 市 場 需 要 的 課 程 , 例 如 發 展 烹 飪 及 長 者 照 顧 等 跟 進 訓 練 單 元 , 以 改 善 家 務 助 理 學 員 的 就 業 機 會 。 此 外 , 再 培 訓 局 亦 積 極 拓 展 本 地 家 務 助 理 的 市 場 , 推 出 以 僱 主 為 本 的 配 套 服 務 , 透 過 十 三 個 由 培 訓 機 構 負 責 的 地 區 服 務 站 , 為 僱 主 及 學 員 提 供 一 站 式 的 跟 進 服 務 , 並 加 強 地 區 宣 傳 , 鼓 勵 更 多 僱 主 聘 用 本 地 家 務 助 理 。

   
( 五 ) 在 協 助 本 地 家 務 助 理 就 業 方 面 , 勞 工 處 透 過 求 職 者 及 僱 主 主 動 登 記 , 為 雙 方 提 供 配 對 及 轉 介 服 務 , 對 於 求 職 者 的 年 齡 背 景 一 般 沒 有 限 制 。 而 僱 員 再 培 訓 局 的 服 務 對 象 為 30歲 或 以 上 、 初 中 程 度 或 以 下 的 失 業 人 士 。 家 務 助 理 技 能 培 訓 課 程 的 畢 業 學 員 可 獲 得 3個 月 的 就 業 跟 進 服 務 , 如 工 作 配 對 、 轉 介 及 就 業 後 的 輔 導 工 作 等 。 故 此 兩 間 機 構 之 服 務 對 象 不 同 , 職 能 亦 有 分 別 。 但 勞 工 處 與 再 培 訓 局 保 持 緊 密 合 作 , 包 括 在 適 當 情 況 下 , 勞 工 處 的 就 業 主 任 會 鼓 勵 求 職 人 士 報 讀 再 培 訓 局 舉 辦 的 家 務 助 理 技 能 培 訓 課 程 , 雙 方 也 會 交 換 本 地 家 務 助 理 職 位 空 缺 的 資 料 。 目 前 政 府 無 意 改 變 現 行 的 分 工 。