香港工業總會
二零零五香港Q嘜准用證頒發儀式
教育統籌局局長李國章教授致辭
丁午壽主席，孫啟烈主席，各位嘉賓：
Q嘜代表質素，亦是信心的保證。香港工業總會成立香港Q嘜計劃，至今已二十六年。而Q嘜作為優質保證的代號，亦已經是家傳户曉。
多年來已有多家機構經評估後取得Q嘜認證，在品質管理方面投放大量資源和時間，務求使產品及服務質素不斷提升，以達至最高標準。故此Q嘜計劃公司的產品及服務，得到廣大市民的信任及歡迎，是理所當然的。顧客的支持和鼓勵，亦會成為公司精益求精的原動力。香港工業總會在這方面的貢獻和成就是有目共睹的，亦得到各方面的認同和讚賞。
面對全球經濟一體化及日趨激烈的競爭環境，產品及服務質素已成為顧客的當然或合理期望，是所有具備長遠目光的公司所重視的一環。當顧客有更多選擇的時候，他們的要求自然會不斷提高，他們的忠誠度也會不斷受到考驗，產品及服務質素對公司的競爭力起着決定性的作用。而企業的競爭力和本港整體的競爭力息息相關，也是香港作為知識型經濟體系的命脈。
人力資源的Q嘜
在商品市場，產品和服務質素固然重要。而香港作為一個世界級的金融商貿服務中心，人力資源的質素更是成功的關鍵。為了提升本港人力資源質素，增強生產力和競爭力，以應付全球經濟化所帶來的轉變，教育統籌局正在推行資歷架構，在不同行業訂立行內認可的資歷，並清楚訂明不同資歷所應達到的標準、確保這些資歷的質素，以及列明不同程度資歷之間的銜接階梯。簡單來說，資歷架構就等如人力資源上的Q嘜。
目前，市場上有各式各樣的教育及培訓課程，頒授不同名目的資歷，但卻欠缺評核資歷質素的標準。學員與業界都難以肯定這些課程的成效，也不知道有關課程能否協助學員掌握行業所需的技能。此外，很多行業的進階途徑並不清晰，窒礙行業吸納人才；課程銜接的範圍亦很有限，局限了學員在課程方面的選擇。
資歷架構有系統地把資歷分為不同級別，並涵蓋學術、職業教育及持續教育界別，提供學分累積和轉移的途徑。此外，我們希望藉着建立四通八達的學習階梯，推動終身學習，幫助個人建立自己的路向。
資歷架構所包含的資歷不單局限於學歷和培訓所得的資歷，一些透過工作積累的技能、知識和相關工作經驗，以至行內老行尊的識見，只要能符合行業設定的資歷標準，也可以透過由各行業訂定的資歷認可機制，獲得認可。對僱員來說，這是打破單以學歷為主的局面；對僱主而言，透過了解僱員在資歷架構下所獲取的資歷，更能淸楚知道僱員能力所在，能否稱職勝任，以及其培訓需要。
僱主、僱員共同制訂資歷標準
過去一年，教統局按部就班地在幾個行業初步建立資歷架構，透過成立由業內僱主、僱員及有關專業團體代表所組成的「行業培訓諮詢委員會」，為行業制訂「行業培訓要求」，列明這些行業內不同工作能力單元下的技術和能力要求。至今已有四個行業完成了制訂這些能力標準和評核準則，並先後在行業內進行諮詢。當這些標準獲接納和確認後，就會成為人力質素的Q嘜標準。
上述工作，只是一個開始。我們希望全港主要的行業，可以逐步建立資歷架構:由技術為本的行業例如印刷及出版業，拓展至知識為本的行業；由一些現時缺乏一套公認資歷的行業，例如美髮和中式飲食業，擴展至專業性的行業。不過，我們不會、亦不能強制推行資歷架構。就正如商品的Q嘜，必須得到用家的支持和認同，才能確立地位。我們年內會進一步接觸不同行業，推介資歷架構的目標和可帶來的成效，聯絡商會、工會及專業團體等代表,協助行業組織起來，參與設立一套適用於本行的資歷標準。香港工業總會作為本港最大商會之一，我期望貴會可以協助政府，鼓勵會內行業參與及建立資歷架構。
資歷架構的質素保證至為重要。這方面的工作，必須在一個公正，公平和具公信力的基礎上進行。為此，我們會修訂香港學術評審局(學評局)的條例，協助學評局改組和轉型，以進行學術及技能評審。教統局最近撥款七百多萬予學評局，為建立評審機制作前期準備工作，包括協助教統局制訂資歷名冊。
提升人力資源質素 加強競爭力
面對世界市場日益熾烈的競爭，香港經濟的長遠和持續發展，實有頼人力資源質素的不斷提升。要培育人才，除了在教育上做工夫外，我們也必須在現職人士中，鼓勵學習，加強培訓，引發動力，持續進修，方能提升整體工作人口的質素，紓減人力供求失衡的情況。
政府多年來在人力培訓工作方面，投放了不少資源。單以教統局為例，我們每年投放近四億元予僱員再培訓局，為低技術轉業人士提供十萬多個再培訓機會。我們亦設立了總值四億元的技能提升計劃，為二十二個行業資助行內培訓，及建立進修階梯。此外，我們至今已撥備十七億元予持續進修基金，為十七萬人提供進修機會。為更有效利用這些資源，教統局正積極研究，把上述計劃所提供的培訓資助，用於合乎資歷架構的培訓之上。亦即是說，這些計劃轄下的課程，屆時必須通過質素保證機制，而學員完成這些受資助的培訓課程後，便會得到資歷架構下的認可資歷。
共建資歷架構 創造多贏局面
香港社會一向重視質素。過往二十六年來商品Q嘜成功地在消費者心目中，建立無比的信任和認許。我期望香港工業總會、工商界、以致各行各業，同樣支持提升人力資源的質素。好讓我們透過一套由僱主、僱員及行業整體共同參與、一起建立的資歷架構，培育新一代具備一專多能，和積極上進的人才，共同締造香港的繁榮。
多謝各位。
