優質教育基金電子學習撥款計劃—提供流動電腦裝置及上網支援

常見問題

問：哪些學生可受惠於「優質教育基金電子學習撥款計劃—提供流動電腦裝置及上網支援」（撥款計劃）？

答：這撥款計劃的主要目的是支援公營及直接資助計劃的中小學（包括特殊學校）推行混合模式的學習（即面授課堂、在家以電子或其他模式學習），資助學校購買流動電腦裝置，供有經濟需要的學生借用。受惠對象必須為：

正領取社會福利署的綜合社會保障援助（綜援）；
正領取學生資助處學校書簿津貼（書簿津貼）的全額或半額資助；或
經學校識別為家庭經濟能力有限的學生。
如學生家庭有實際經濟困難，但基於特殊情況未有領取綜援或書簿津貼，可向學校提供說明或補充資料。教育局為學校提供有限的名額，讓學校可按校本準則，識別有真正需要的受惠學生。

受惠學生應從未獲取同類政府資助，包括「關愛基金援助項目–資助清貧中小學生購買流動電腦裝置以實踐電子學習」。若學生曾透過關愛基金援助項目購置流動電腦裝置，在學校申請本撥款計劃時，有關設備已使用了超過三年，並且無法使用或不適用於學校的新教學需要，學校仍可申請撥款計劃，以購置合適的裝置給相關學生借用。

此外，學校可為有經濟需要並因居住環境所限而未能獲得合適上網服務的學生，向基金申請額外撥款購置上網設備（包括可攜式無線網路路由器及／或流動數據卡），供他們借用。但學校須提醒正領取「上網費津貼」的家長，他們可使用該津貼購置合適上網設備（例如購置流動數據卡），讓子女在家進行電子學習。如「上網費津貼」未能照顧學校進行電子學習的需要╱要求，學校才應透過本撥款計劃提供額外支援。

問：學校如何識別有實際經濟困難的學生？

答：學校應要求家長提供文件以證明學生有實際經濟困難（有關方法可參考教育局所提供的家長回條╱同意書的樣本），並保存文件副本作記錄及查核之用，包括：

（i）

領取綜援的學生
社會福利署發出的「申請獲准通知書」，通知書內會列明受惠人資料﹑每月援助金的詳細分項﹑援助金發放日期及期限。

（ii）

領取書簿津貼的學生
學生資助處發出的「申請結果通知書*」，當中會列明受助學生的個人資料。為方便學校行政程序，學校亦可透過網上校管系統記錄以證實學生的資格，並下載及保存相關記錄，作日後查核之用。

*就某些新申請的個案，學生資助處在「申請結果通知書」加上備註，說明學生需將「資格證明書」交給學校填寫及交回學生資助處，之後才可核實該資格。在這情况下，學校需將已填妥的「資格證明書」副本╱網上校管系統記錄補交給教育局以證實學生的資格。

（iii）

校本識別的學生
學校可按不同的情況，要求家長提交證明以說明所遇到的經濟困難，包括：

因各種突發原因引致家庭經濟出現困難，例如失業、工傷、嚴重疾病、家庭經濟支柱成員的身故等證明文件
因各種原因引致未能申請綜援或書簿津貼，例如取得香港居民身分少於一年
家庭收入雖然超過了申請綜援或書簿津貼的上限，但家庭有特殊的經濟需要，例如照顧有特別需要的家庭成員
其他可靠的文件以證明家庭的低收入及資產水平，例如學校社工的推薦或家長的宣誓文件

問：學校如何識別家中未能獲得合適寬頻服務的學生？

答：學校在支援學生在家學習時，一般可從學生的住址初步了解他們家中互聯網接駁的情況（例如，絕大部分公共屋邨和新發展的私人屋苑都能接駁固網寬頻服務）。此外，5G寬頻開始普及，能為部份未有固網寬頻的居所提供上網服務。學校可以透過家長所提交的回條╱同意書進一步收集資料（可參考教育局所提供的樣本），並在有需要的情況下要求相關學生提供證明檔，以確定其住所是否有合適的互聯網服務。

註：家長及學生可直接聯絡互聯網服務供應商，以獲取有關其住址的寬頻網絡覆蓋情況。以下是一些供應商的熱線電話和網站，可供他們參考：

互聯網服務供應商	熱線電話	網址
中國移動香港有限公司	2945 8888	https://1cm.hk.chinamobile.com/onlineshop/broadband-address.html?lang=zh_hk
有線寬頻通訊有限公司	183 2832	http://www.cabletv.com.hk/ct/subscription_coverage.php
香港電訊	1000	https://shop.hkt.com/broadband/pcdregistration.html?lang=zh
香港寬頻網絡有限公司	128 100	https://www.hkbn.net/personal/broadband/tc/
數碼通電訊集團有限公司	2880 2688	https://shop.smartone.com/tc/Fibre_Broadband/#/a/a1/
環球全域電訊	1226	https://www.hgcbroadband.com/tc/broadband

問：有經濟困難的學生如何申請成為受惠人？

答：本撥款計劃只接受學校申請。有經濟困難的學生，應先向學校了解是否會參加本撥款計劃，抑或學校有其他協助有需要學生的措施。

參加本撥款計劃的學校，一般會發通告或信函通知家長相關安排。符合資格的家長需向學校提交回條和資格證明文件，及同意學校把學生資料遞交予教育局申請撥款。學校確認家長的回覆後，可採購有關設備，並在完成採購後提交有關受惠學生及產品的文件給教育局。教育局會發放購置相關設備的實際開支予學校。學校可按校本的安排借出有關設備給合資格的學生使用。

問：學校於2023/24學年為新生╱轉校生申請本撥款計劃時，應如何處理？

答：學校為新生╱轉校生申請本撥款計劃時，應先瞭解他們有否透過本撥款計劃於舊校借用有關設備。如有，學校須提醒他們交還所借用的設備給舊校後，才符合申請資格。若因他們提供失實資料以致學校未能成功向教育局申請相關資助，他們須承擔有關責任，包括學校有權要求他們支付該設備的費用（學校可參考育局所提供的家長回條╱同意書樣本（樣本(1)推行「自攜裝置」政策學校 / 樣本(2)推行混合模式學習學校））。

至於曾透過關愛基金援助項目購置流動電腦裝置的學生，在2023/24學年有關裝置已使用了超過三年。若該裝置不再適用於2023/24學年學校所規劃的教學需要，學校可為當中有經濟困難的學生申請本撥款計劃，學校無需查問他們過往接受關愛基金援助項目的資助記錄。

資助金額及用途

問：學校受資助的金額是多少及資助用途是什麼？

答：為每位受惠學生提供的資助金額分為兩部分：

（i）

「基本撥款」

在撥款計劃的三年推行期內，學校可為每名符合資格的學生申請一次「基本撥款」，資助金額上限為4,700元，用於購置下列項目：

流動電腦裝置連三年產品保養；

[註：並不包括其他與維修相關的服務，例如到校收取及交還流動電腦裝置]

流動裝置管理系統；及

[註：包括安裝費用和三年的使用費用]

按學習需要的基本配件，包括螢幕保護貼、裝置保護套、分拆式鍵盤、觸控筆、滑鼠及耳機。

[註：學校可按需要使用撥款購置上述全部或部分項目，但不可用於購買其他配件或服務，例如購買觸控筆保護套或刻名服務；學校亦應避免購置功能重覆的配件，例如若購置了有保護功能的分拆式鍵盤，就不需購置裝置保護套]

（ii）

「額外撥款」

為個別因居住環境所限而未能獲得合適上網服務的有經濟需要學生，學校可申請額外撥款購置上網設備。

每名受惠學生於首次申請學年的撥款上限為800元，以購買可攜式無線網絡路由器及／或流動數據卡。其後學年，若學生仍符合受惠資格，學校可按該名學生每學年的實際需要申請撥款，購買該學年所需的流動數據卡，每名受惠學生的撥款上限為450元。2023/24學年的撥款上限如下：

（i）

於2021/22或2022/23學年已開始受惠的學生，若於2023/24學年仍因居住環境所限而未能獲得合適上網服務，學校可按他們的實際需要申請「額外撥款」，以購買本學年所需的流動數據卡，每名學生的撥款上限為450元。

（ii）

於2023/24學年新增的受惠學生，每名學生的撥款上限為800元，以購買路由器及流動數據卡。

問：如學校已有充足的可攜式無線網路由器可借給有需要的學生使用，打算申請的首年「額外撥款」只用於購買流動數據卡，上限是否也是800元？

答：學校可按實際需要，靈活運用首年的「額外撥款」購置可攜式無線網路路由器和流動數據卡。換言之，學校若不需要路由器，只購買流動數據卡給有需要的學生借用（或學校不需要流動數據卡，只購買路由器），資助金額以實際支出計算，上限也是800元。

學校應按其校情、學與教模式及學生在各學習階段的需要，評估學生在家中進行電子學習的流動數據用量。一般而言，每月30GB以內的流動數據（21Mbps）應足夠應付學生（每位計）在家進行電子學習的需要。因此，撥款計劃為流動數據卡所提供的每年資助上限450元，應足夠照顧學生的一般需要。學校不應為學生提供過多的數據流量，以免學生沉迷上網或浪費公帑。

問：學生畢業、退學或轉校，是否需要交還流動電腦裝置？若學校已為今學年的合資格學生完成採購設備，但學生在未借出設備前離校，學校應如何處理？

答：教育局撥款予學校，由學校購買合適的流動電腦裝置，然後安排借出流動電腦裝置給合資格的學生使用，所以流動電腦裝置是屬於學校的財物。學生因各種原因（包括畢業、升學或轉校等）而離校時，須交還所借用的設備。

學校應把收回的設備安排讓新增合資格的學生借用，並通知教育局資訊科技教育組更新受惠學生的紀錄。

若該學生在新學年就讀於另一所推行電子學習的公營學校，只要學生符合資格，便可向新校申請借用通過本撥款計劃購置的流動電腦裝置及相關設備。

若今學年有合資格學生向學校申請了借用流動電腦裝置，卻在學校完成採購但未借出裝置前離校，學校在提交《購置裝置及受惠學生資料表》時，可把這學生列入受惠學生名單，並在「備註」輸入有關受惠學生姓名及離校日期。教育局會以學校提交的受惠學生資料計算撥款。新購置設備可供日後新增的合資格學生借用。

問：學生若不小心遺失／損壞學校借出的流動電腦裝置，學校應如何處理？

答：學生必須小心保管及使用學校借出有關裝置。學生若不小心遺失／損壞流動電腦裝置，基金不會再提供撥款給學校為這學生購買新流動電腦裝置。

學校應採取措施，以減少學生遺失／損壞流動電腦裝置的機會，例如：

教導學生應愛護公物的良好公民責任
安裝流動電腦裝置管理系統（MDM）
（註：學校可把流動電腦裝置註冊為監管模式，在必要時可控制該裝置，包括當裝置遺失或被盜時，學校可以把裝置鎖定以防止其他人使用。此外，部分管理系統提供追蹤功能，有助尋找遺失的裝置。）
在裝置機身刻上學校名字
要求學生在遺失裝置時，向警方報失

若學生不小心遺失／損壞學校借出的流動電腦裝置，學校可按教育局通告第14/2012號及學校行政手冊所規定，向該學生徵收罰款，相關部分節錄如下：

就弄毀科學儀器以外的其他學校公物，核准徵收的罰款上限為75元。
就蓄意破壞學校公物，核准徵收的罰款上限為修理／補購該項目的全費。
（資助及按位津貼學校適用）設有法團校董會的學校須在得到大多數家長的明確同意後，再徵得法團校董會的批准，方可徵收超逾核准上限的罰款。同時，該項批准與教育局發出的收費證明書須一同以顯眼方式展示於校內的要衝位置。
（直資學校適用）若學校徵收的罰款及費用超逾核准上限，則仍須取得教育局常任秘書長批准，並須同時將該項批准與教育局發出的收費證明書一同以顯眼方式展示於校內的要衝位置。

10.

問：學校應怎樣安排借出在這計劃下所購置的設備給受惠學生使用？

答：學校可參考相關的指引，例如：《學校行政手冊》（適用於津貼及按位津貼學校）或教育局內部通告第2/2009號（適用於官立學校）等，並按個別校情，包括電子學習的推行情況，自行制訂向受惠學生借出流動電腦裝置及設備的安排。同時，學校需留意以下各點：

主要原則

學校應向受惠學生提供適當支援，例如：保養裝置、適時更新應用程式／軟件／操作系統、運用有效的流動裝置管理系統等，以確保裝置正常操作及運用得宜。
學校應謹慎地處理受惠學生的個人資料，避免透露相關資料予非必要的第三方。
學校應制訂「可接受使用政策」，以規範學生使用流動電腦和資訊的行為。學校可按校本需要決定是否需就借用流動電腦裝置及設備，與家長簽署相關協議。

借出流動電腦裝置及可攜式無線網絡路由器

學校可按相關指引安排借出裝置的期限（例如官立學校每次借出裝置可長達6個月）。學校在長期借出裝置時，一般會透過推行「自攜裝置」政策要求學生攜帶流動電腦裝置回校上課。就此安排，學校亦應留意：

學校須遵循相關指引作妥善管理及記錄，如按《學校行政手冊》第6.6.5段所要求，設立「器材外借記錄冊」以記錄有關資料，並每年至少一次實地檢查各資產，並將檢查結果及記錄妥善保留。
如受惠學生於下學年再沒有領取綜援或書簿津貼，並繼續於學校就讀，學校可按學生的學習需要作校本安排。若因學生已在借出的流動電腦裝置安裝了個人學習工具或學習資源，更換裝置會影響學習，學校可酌情於下學年繼續借出該裝置給這學生。如學生歸還流動電腦裝置，學校須向教育局資訊科技教育組報告以更新該受惠學生紀錄，並在下學年安排借出所收回的裝置予新合資格學生。

提供流動數據卡

學校應按學生的學習需要，評估學生在家中進行電子學習的流動數據用量。學校不應為學生提供過多的流動數據，以免學生沉迷上網或浪費公帑。
學校須要求學生每學年向學校提出申請和遞交資格證明，以便學校確認其需要、購買該學年所需的數據卡及申請撥款。

使用撥款及採購

11.

問：如學校參加2023/24學年的項目，但希望學生於2023年8月或以前收到流動電腦裝置及配件，學校可否在2022/23學年先行購買？

答：參加學校交回申請表格予教育局資訊科技教育組。資訊科技教育組一般會於7個工作天內向學校發出確認信，學校收到確認申請後，便應儘快進行購置有關設備的程序，讓有關學生及早受惠。

學校可於2023年9月前進行採購程序，並與供應商協議於開學前將流動電腦裝置及配件先行交予學校，但須於2023/24學年內(即2023年9月1日或之後)向供應商付款，學校也必須根據2023/24學年的學生資格證明以申請撥款。

12.

問：學校可否進行網上採購？

答：在網上採購日趨普遍的情況下，學校可因應校情進行網上採購，代學生購買資助所涵蓋的項目，惟學校必須根據辦學團體的採購原則及教育局的通告與指引進行採購，並可參閱「資助學校採購程序 - 常見問題」 ，部分注意事項節錄如下：

採購紀錄／證明：學校須要求供應商提供正式收據。在某些情況下，若供應商未能提供正式收據，教師可列印網上交易的紀錄或確認電郵作採購的證據，並在紀錄文件上蓋上「認證過的副本」(Certified True Copy)印章，教師亦須在文件上註明沒有其他正式收據作證明，並簽名作實。
付款貨幣：一般而言，學校應以港元進行採購。如情況不許可，須用外幣付款，換算率應以付款當日香港銀行公會公佈該種貨幣的賣價作為依據，並把有關匯率的證明妥為存檔。
運費：學校採購任何物品時，相關的運費亦應被視作採購有關物品的費用的一部分。因此，在進行任何報價時，學校必須要求供應商提供運費的資料，供作推薦的負責人員一併考慮。

政府資訊科技總監辦公室亦指出網上購物可能會遇到購物後未能收取貨品、通過不安全的網頁付款導致敏感資料外泄等情況。故此，進行網上購物應時刻警惕，以免蒙受損失。

支援

13.

問：學校如何作出支援以避免學生濫用數據及沉迷上網？

答：學校、家長及學生三方可協議「可接受使用政策」（Acceptable Use Policy），訂立清晰的正確使用數據卡的行為規範。學校應指導及協助家長管理子女在家的學習日程，包括上網的時間，並不應將相關數據用於非學生學習的用途上。學校可善用教育局提供的家長講座，為有需要的家長、教師及學生所提供的個別支援熱線，以及由其他政府部門及非政府機構等製作的電子安全資源，進行家長教育，通過家校合作防止學生濫用數據及沉迷上網，詳情請參閱本局網頁（http://www.edb.gov.hk/il/chi）。

14.

問：香港政府已實施電話智能卡實名登記制，在這計劃下向學生提供的數據卡可如何登記？

答：香港政府已實施電話智能卡實名登記制。由2022年3月1日開始，所有新發售的電話智能卡（包括新的數據儲值卡及月費服務卡），均須在啓動服務前完成實名登記。

一般而言，學校可採用以下2種方式向學生提供電話智能卡:

（i）

數據儲值卡（預繳流動數據卡）

預繳流動數據卡用戶必須在使用前購買儲值額。原則上，啟動流動數據卡服務而進行實名登記是用戶（即學生）的責任。學校可能需要向學生提供幫助／指導，特別是沒有家庭成員可提供技術支援的年幼學生。以下資料可供參考：

用戶可根據所屬電訊商以短訊（或其他方式）發出的實名登記指示，透過不同途徑包括所屬電訊商門市、流動應用程式或網頁完成實名登記。用戶可到訪以下提供流動數據卡實名登記的電訊服務供應商的網站獲取更多資訊：
https://www.ofca.gov.hk/tc/consumer_focus/guide/hot_topics/sim_registration/
reference_guide/index.html

16歲以下人士的登記須得到一位「合適成人」的確認。「合適成人」包括該青少年的家長、親人或監護人，以及對處理該有特別需要的青少年有經驗的人士（例如註冊社工）。該成人的個人資料亦須作登記。

用戶／確認者需出示／上傳其香港身份證以確認身份。若學生（如新移民）並不持有香港身份證，可根據《電訊（登記用戶識別卡）規例》所指定的其他身份證明文件（例如有效旅遊證件或護照）完成實名登記。

（ii）

月費服務計劃

很多學校會向電訊供應商購買月費服務計劃（涵蓋若干用戶）。學校會指定一名負責人，登記該月費計劃。學校可參考以下的登記規定和借用安排。

可登記的流動數據卡數量沒有上限，並由學校的負責人登記。登記負責人在登記過程中需提供個人資料，包括（i）香港身份證號碼（ii）姓名（iii）出生日期; 以及（iv）香港身份證副本。

在借出流動數據卡給學生使用時，學校可考慮與家長／學生訂立借用協議，以提醒學生應妥善使用及需承擔的責任。學校可瀏覽協議樣本以供參考。